Términos y condiciones generales de uso

Este documento rige el uso del sitio ximoravelo.pro y los servicios de acompañamiento ofrecidos. Lee con atención antes de utilizar la plataforma para comprender tus derechos y obligaciones.

Actualizado el 10 de diciembre de 2025

Aceptación de condiciones

Al acceder o utilizar nuestros servicios, reconoces haber leído, entendido y aceptar plenamente estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo, te sugerimos no utilizar el sitio ni nuestros servicios.

Definiciones

Aquí se explican términos clave para facilitar la comprensión de este documento, su aplicación y alcance.

“Sitio web” se refiere a ximoravelo.pro y todas sus páginas asociadas bajo este dominio.

“Usuario” significa cualquier persona mayor de edad que navega o interactúa con nuestro sitio o servicios de acompañamiento.

“Servicios” comprende las acciones de orientación, motivación y acompañamiento para definir metas y estrategias personales.

“Contenido” describe textos, imágenes, recursos, materiales e información difundida vía esta plataforma.

Uso de los servicios

El acceso y participación deben hacerse siempre con respeto y bajo el cumplimiento de la ley local, siguiendo los lineamientos aquí descritos.

Elegibilidad

Nuestros servicios están dirigidos solo a mayores de 18 años en México. Rechazamos registros o consultas de menores de edad según la ley vigente.

Edad mínima requerida: 18 años.

Responsabilidades del usuario

El usuario acepta brindar información verídica y utilizar el sitio y servicios de manera responsable y coherente con sus finalidades.

Garantizar la veracidad de la información proporcionada.
No realizar acciones ilícitas ni difundir contenido ofensivo.
Usar los servicios respetando los derechos de terceros.
Cumplir los procedimientos y recomendaciones comunicados por el equipo de Ximoravelo.

Usos prohibidos

Se prohíbe explícitamente el uso del sitio y servicios para actividades ilegales.

Difusión de información falsa, ofensiva o que viole derechos de terceros.
Intentos de manipular, interrumpir o dañar los sistemas del sitio.
Uso del sitio para acoso, amenazas o discriminación.
Comercialización de datos, recursos o acceso a esta plataforma sin autorización.
Suplantar la identidad de otras personas o entidades.

Propiedad intelectual

Todos los contenidos, metodologías y materiales del sitio son propiedad de Ximoravelo o de quienes los licencian. No está permitida su reproducción sin autorización previa, salvo lo permitido por la ley.

Contenido del usuario

El usuario puede enviar mensajes y comentarios bajo las condiciones aquí expuestas y siempre respetando las normas de convivencia y legalidad.

Derechos sobre contenido de usuario

Al participar en el sitio, otorgas permiso para usar los materiales enviados solo para respuestas, seguimiento o difusión interna. No se cederán a terceros sin consentimiento.

Protección y privacidad de datos

Tus datos personales están sujetos a la política de privacidad vigente, donde se explica el uso, resguardo y derechos como usuario. Consulta la política actual para detalles.

Ver política de privacidad

Descargo de responsabilidad legal

El contenido brindado tiene fines informativos y de acompañamiento, no sustituye diagnósticos ni tratamientos profesionales médicos o psicológicos.

Aviso importante

Resultados y avances pueden variar. El acompañamiento no es equivalente a terapia, asesoría médica ni psicológica.

Limitación de responsabilidad

El sitio y equipo no responden por daños resultantes de la interpretación o aplicación de recomendaciones fuera del proceso pactado.

Indemnización

El usuario acepta indemnizar a Ximoravelo ante cualquier reclamación derivada del uso indebido del sitio o de información facilitada.

Resolución de controversias

Las disputas se resolverán bajo jurisdicción de México, priorizando acuerdos amistosos o mecanismos alternos.

Arbitraje

En caso de desacuerdo, se promoverá primero la mediación. Si no se resuelve, recurriremos a instancias legales o arbitrales conforme a la ley.

La búsqueda de solución amistosa será siempre la primera opción.

Plataforma de resolución en línea

Puedes recurrir a sistemas en línea para la resolución de disputas según la legislación mexicana aplicable si lo estimas conveniente.

Plataforma de resolución de conflictos

Divisibilidad

Si alguna cláusula se volviera inválida, el resto permanece vigente en lo no afectado.

Acuerdo completo

Este documento representa el acuerdo íntegro entre el sitio y usuario, sustituyendo versiones anteriores.

Ley aplicable y jurisdicción

Este documento está sujeto a la ley y tribunales mexicanos exclusivamente.

Terminación

Ximoravelo puede suspender o cancelar acceso si detecta incumplimientos a estos términos, previo aviso al usuario.

Modificaciones

Podemos modificar condiciones de uso en cualquier momento. Se informarán los cambios en la sección correspondiente del sitio web.

Contacto y soporte legal

Para cualquier inquietud legal, utiliza nuestros medios de contacto.

Correo electrónico: content@ximoravelo.pro

Teléfono: +52 1 81 2579 0548

Dirección física: Insurgentes Sur 1248, Del Valle, Benito Juárez, Ciudad de México 03200 Mexico

Fecha de vigencia: 10 de diciembre de 2025

Versión: 2.0